Eficacia de los marcos de documentación de enfermería (SBAR, SOAP y PIE) para mejorar los traspasos de pacientes y la seguridad del paciente.

Los modelos de comunicación estructurados, como SBAR (Situación, Antecedentes, Valoración, Recomendación), SOAP (Subjetivo, Objetivo, Valoración, Plan) y PIE (Problema, Intervención, Evaluación), han adquirido una importancia creciente en enfermería debido a su capacidad para mejorar la comunicación durante el traspaso de información y garantizar la seguridad del paciente. Estos formatos de documentación buscan lograr coherencia en el intercambio de información, minimizar los errores y aumentar la claridad y eficacia de la comunicación entre los profesionales sanitarios. Se realizó una revisión sistemática para determinar cómo los modelos SBAR, SOAP y PIE pueden contribuir a mejorar la calidad del proceso de traspaso de información, reduciendo los errores clínicos y garantizando la seguridad de los pacientes en diferentes contextos clínicos. La revisión se llevó a cabo siguiendo las directrices PRISMA 2020 (Preferred Reporting Items for Systematic Reviews and Meta-Analyses). Se realizó una búsqueda bibliográfica exhaustiva en PubMed, Web of Science y la Biblioteca Cochrane, utilizando una combinación de palabras clave y vocabulario controlado. Se incluyeron estudios publicados en inglés entre enero de 2005 y mayo de 2025, que involucraron a enfermeros/as y personal de enfermería registrados/as en entornos hospitalarios o de internación. Solo se consideraron estudios cuasiexperimentales, ensayos controlados aleatorizados y estudios de métodos mixtos. El riesgo de sesgo se evaluó mediante la herramienta Cochrane Risk of Bias (RoB) 2.0 para ensayos controlados aleatorizados y la herramienta Risk of Bias In Non-randomized Studies of Interventions (ROBINS-I) para estudios no aleatorizados. La calidad metodológica de los estudios de métodos mixtos se evaluó con la herramienta Mixed Methods Appraisal Tool (MMAT). Las figuras de riesgo de sesgo se visualizaron con la herramienta robvis. Un total de 15 estudios cumplieron los criterios de inclusión. La calidad de los 15 estudios incluidos osciló entre moderada y alta. Los resultados demostraron que los marcos de documentación estructurados mejoran significativamente la claridad de la comunicación, reducen las omisiones de información, aumentan la precisión de la documentación y disminuyen la incidencia de errores relacionados con el traspaso de información. El método SBAR resultó especialmente eficaz en entornos de alta complejidad, mientras que SOAP y PIE fueron beneficiosos en la atención rutinaria y la evaluación continua del paciente. En general, la implementación de una documentación de enfermería estructurada mejora la colaboración interdisciplinaria, facilita transiciones asistenciales más seguras y contribuye a mejores resultados para el paciente.