EFFICIENCY OF URBAN PASSENGER TRANSPORT BY BUS: AN APPLICATION TO THE CASE OF CUENCA-ECUADOR

RESUMOObjetivo: O estudo visa analisar a eficiência técnica e de escala do transporte público em Cuenca, Equador, utilizando Análise Envoltória de Dados (DEA), avaliando os aspectos da oferta e demanda.Referencial Teórico: O DEA mede a eficiência das unidades de decisão (DMUs) no uso de insumos para produzir resultados, sendo amplamente utilizado para avaliar a eficiência no transporte público.Método: Foram analisadas 37 DMUs, considerando quilômetros percorridos, número de frequências e frota total como insumos e custos operacionais e demanda de passageiros como resultados.Resultados e Discussão: O DEA_Demanda mostrou 90% de eficiência técnica e 45% de eficiência de escala. O DEA_Ofertamostrou 94% e 96%, respectivamente, indicando ajustes potenciais. Implicações da Pesquisa: Os resultados ajudam os gestores a otimizar a alocação de recursos e melhorar os serviços de transporte público.Originalidade/Valor: O estudo combina análise de oferta e demanda utilizando DEA em uma cidade de médio porte como Cuenca, oferecendo insights práticos.